IT Optimierung
16/05/14 15:07
Eine Ist-Analyse bietet die richtigen „Driver“ zur erfolgreichen Optimierung!
„Qualität ist der Grad der Zielerreichung“ – und im Rahmen von Programmen zur Erhöhung der Qualität und zur Optimierung der IT werden vielfältige Ziele aufgestellt, die es zu erreichen gilt. Dies ist an sich keine schlechte Idee und in den meisten Fällen auch bitter nötig.
Sieht man sich aber die Ziele und entwickelten Strategien an, dann muss man fast schon von einer wahllosen Aufstellung von Visionen sprechen, die meist das wiedergibt was eben heute „in“ ist: bessere Ausrichtung am Geschäft, verbessertes Service Management, Adaption neuer Technologien. Die Fragen, die mit solchen Zieldefinitionen nicht adressiert werden, sind folgende:
- Wo stehe ich heute?
- Wie komme ich vom Ausgangspunkt zu meinen definierten Zielen?
- Und wie messe ich den Grad der Zielerreichung?
Obwohl die Ideen und Pläne zur Optimierung aus den verschiedenen IT Fachabteilungen generell meist gut sind, fehlen doch eine verlässliche Basis und eine harmonisierte Gesamtsicht aller relevanten Bereiche. Die Erfahrung zeigt, dass eine Ist-Aufnahme ohne geeignete Werkzeuge – die dann meist auf Fragebogen und Interviews basiert – extrem fehleranfällig ist. Denn auch in IT Projekten gilt: Frage ich drei Personen, bekomme ich vier verschiedene Antworten; und damit ein unscharfes Bild über die Situation.
Das Risiko mit Optimierungsbestrebungen zu scheitern steigt mit der Unvollständigkeit und der Nichtbeachtung der Ist-Situation. Wir bieten einen toolset-basierten Ansatz zur ganzheitlichen Standort-Bestimmung an, damit eine lückenlose und korrekte Basis erstellt werden kann . Damit vermeiden Sie, dass Ihre Unterfangen bereits am Anfang zu einem Fehlschlag, zu einem Fluff werden.
Unser Clubfitting für Sie
Toolset-basiert bezeichnet dabei nicht nur das Sammeln von technischen Informationen und Statistiken der technischen Umgebung sondern auch, dass mit geeigneten Werkzeugen organisatorische Gegebenheiten und Anforderungen aufgenommen werden. Eine vollständige Analyse von Situation und Anforderungen umfasst in der Regel mindestens die folgenden Bereiche:
Organisation
- Strategische Vorgaben, Pläne und Limitationen
- Bestehende Prozesse und ihr Reifegrad
- Skills
- Bestehende Umgebung (Architektur, Systeme, Statistiken)
- Aktuelle Problemstellungen
- Zukünftige Anforderungen / Ausblick und Extrapolation
Wir können Ihnen für diese und weitere Bereiche KnowHow und Werkzeuge zur Verfügung stellen, mithilfe derer sich Ziele setzen sowie Optimierungsmassnahmen definieren und durchführen lassen.
Denn nur wenn für diese Bereiche aktuellen Gegebenheiten, Entwicklungen und Anforderungen gesammelt, zusammengebracht und analysiert werden, wird Ihr Vorhaben zur IT Optimierung erfolgversprechend. Ansonsten ist die Gefahr gross, dass die gesteckten Ziele niemals erreicht werden können. Sei es durch die falsche (Flug-)richtung, unvorhergesehene Hindenisse – oder einfach, weil man den eigenen Standort falsch eingeschätzt hat.
Werden Sie mit uns zum Fairway-Hunter
Finden Sie heraus, ob sie sich auf dem Fairway der Optimierung befinden oder bereits im Rough Rough stecken – Wir unterstützen Sie bei der Bewertung Ihres Standorts und hilft Ihnen, realistische Ziele zu definieren – auch wenn diese für Sie noch wie ein Blind Hole sind. Unsere Professionals lesen mit Ihnen das Grün und geben Ihnen die passenden Eisen, um auf dem Fairway vorwärts zu kommen.
Reduzieren Sie die Anzahl Ihrer Air-Shots
Optimierungspläne, die auf falschen Annahmen, unklarer Ausgangssituation oder nicht identifizierten Problemen und Anforderungen basieren, sind zum Scheitern verurteilt. Was dabei oftmals vergessen wird, sind auch organisatorische Rahmenbedingungen; dann sind die Massnahmen nicht umsetzbar, beschränken sich auf technische best practices oder ihre Umsetzung muss noch in konkreten Plänen definiert werden. Dadurch werden Projekte teurer als geplant oder können die gewünschten Ergebnisse gar nicht liefern.
Mit die richtige Tools in Ihrem Bag und Spezialisten als Caddies haben Sie die optimale Voraussetzung für die Verbesserung Ihres Handicaps. Denn die richtigen Methoden und Tools sind der Sweet Spot jedes Optimierungsprojekts und sorgen dafür, dass kein Quitting erforderlich wird.
Thomas Eschbach, Consulting Manager, Infonica Glasshouse (Partner)